Відгуки про компанію Straussan cантехніка, побутова техніка та опалення

До продавця питань немає, все добре. А от опис товару не відповідає дійсності. А саме розміри, які вказанні на фото (кресленні)

Категорично не рекомендую. Тримайтеся подалі від даного продавця.
Замовив товар Змішувач одноважільний для кухонної мийки Grohe QuickFix Start 303072431. Ціна стояла зі знижкою. наступного дня мені передзвонили і повідомили, що у них помилка в ціні і вони не збираються мені продавати даний товар по встановленій ними на Prom. Коли я сказав, що їхня помилка (якщо це помилка) - це проблема їхнього працівника, а не моя, почали хамити та кинули слухавку.
Після цього видалили замовлений товар з замовлення та додали інший, який я не замовляв. Однак, на щастя, Prom зберігає всю історію, так що їхнє шахрайство ні до чого не призведе, окрім проблем для продавця після такої підміни.
06.07.2023, 10:03
Статус змінено: з Нове на Прийнято
06.07.2023, 17:16
Товар доданий до замовлення: Сифон для душового піддона Lidz (WHI) 60 04 P002 01 (вихід 40/50 мм)
06.07.2023, 17:16
Товар видалений із замовлення: Змішувач для кухні Grohe QuickFix Start 303072431
Крім того, Prom дублює підтвердження замовлення на електронну пошту з назвою товару та вартістю.
Буду зв'язуватися з адміністрацією Prom щодо даних шахрайських дій (підміни товару) продавцем, а також будуть листи у відповідні інстанції щодо позапланових перевірок юридичної особи продавця. На позапланові перевірки за зверненням покупця, на щастя, мораторію у воєнний час немає.

• Коментар продавця07.07.2023

  Доброго дня. Ви дійсно замовляли "Змішувач одноважільний для кухонної мийки Grohe QuickFix Start 303072431" за 1699 грн. Вам менеджер відразу сказав про це, що роздрібна ціна на цей змішувач 6999 грн. Сталася прогрмна помилка при імпорті товарів.
  З нашого боку абсолютно немає жодних шахрайських дій!
  Просимо вибачення за витрачений час. Бережіть себе.